Presença Online Obrigatória, Compras nem tanto

O recurso à internet e às redes de média social como como fonte de informação sobre o vinho têm aumentado dramaticamente nos últimos anos. No entanto, de acordo com a Wine Inteligence, apenas 11% usam essas mesmas plataformas online para comprar vinho. Enquanto 58,5 milhões de consumidores de vinho regulares dizem pesquisar o vinho online, menos de 10 milhões de facto efectuam comprar pela internet. 

A Wine Inteligence disse que os dados sugerem que muitos compradores de vinho ainda não estão convencidos que a internet ofereça maior valor ou comodidade que entrar numa loja. Uma em três pessoas usa a internet para pesquisar preços, e 38% usam as redes sociais para manterem-se atualizadas com descontos e promoções. O uso das redes sociais tem aumentado, mas apenas 30% dos utilizadores confiam nas mensagens em sites de média social contra 83% para o conselho de amigos, familiares ou colegas, e 76% para a informação dada pelo pessoal das lojas especializadas. 

De acordo com a Wine Inteligence, o número de consumidores de vinho que compram regularmente online nos EUA subiu de 5% para 11% desde 2011, e parece existir potencial para crescimento. O uso das redes sociais para descobrir sobre todos os aspectos do vinho tem aumentado rapidamente e há pouca razão a acreditar que ele vai abrandar. As ligações entre a média social e as lojas online vai ajudar a impulsionar ainda mais o crescimento do comércio electrónico nos próximos anos. Embora possa não valer a pena gerir um ponto de revenda online, está claro que os produtores devem marcar uma forte presença nos meios de comunicação digitais para manterem-se sempre na mente dos potenciais consumidores.

Fonte: Harpers.co.uk